Q：査定にお金はかかりますか？
Ａ：費用は一切かかりません。安心してご利用下さい。

Ｑ：商品の状態など詳しくないのですが査定出来ますか？
Ａ：商品の状態が詳しくわからなくても参考画像の様に写真を撮ってメール又はLINEして頂くだけで十分査定出来ます。※分からない事があればお伺いすることがあります。

Q：査定のみでも大丈夫ですか？
Ａ：査定のみでも大丈夫です。

Ｑ：送料はかかりますか？
Ａ：送料はすべて弊社が負担いたします。（当社指定の配送業者に限る）
　　※商品が弊社に到着後のお客様都合によるキャンセルなどの場合のみ、送料は全額お客様負担となります。

Ｑ：タイヤ以外の商品の買取は出来ますか？
Ａ：基本的にはタイヤとホイールのみなのですが、買取出来る物も中にはありますので一度ご相談下さい。※カー用品のみ

Ｑ：記入書類に身分証明書の提出がありますが必要なのですか？
Ａ：古物の取り扱いに関する法律に基づき、「非対面取引において相手方の真偽を確認するための措置」として買取申込書兼買取同意書の記入と身分証のコピーを保存するよう警察より指導を受けている為です。ご提供いただいた個人情報は、買取申込・同意の確認及び本人確認、古物営業法に基づく売買履歴の管理のみに利用され、法定期間当社にて厳重に保管した後、責任を持って廃棄いたします。 尚、当社は古物取扱商 第421090322400号として群馬県公安委員会より許可を受けております。身分証として使用可能なものは以下に限ります。

　　1.住民票の写し（発行から3ヶ月以内）
　　2.運転免許証
　　3.健康保険証
　　4.年金手帳
　　5.パスポート（日本政府発行のものに限る）
　　6.学生証（現住所が記載されたもの）

　※18歳未満のお客様は保護者の方からの同意が必要です。まずは弊社までお問い合わせください。
　※健康保険のコピーを身分証として使う場合は、被保険者記号・番号部分を復元できない程度に塗りつぶした上で貼り付けてください。

Ｑ：問い合わせしましたが返事がありません。
Ａ：誠に申し訳ありません。システムのトラブル等が考えられます。お手数をお掛け致しますが、再度ご連絡下さい。